人际交往心理 篇1
一、基本资料与主要问题
小武今年读五年级，是个长得眉清目秀的女孩子，她成绩中等，人很聪明，可是她却无法和同学、老师好好相处，在她身上表现出谎话连篇、异性关系混乱以及非常严重的拖延行为导致的生活难以自理等问题。
二、背景资料
1、家庭背景：
这个女孩子很小时父母离异，由父亲抚养。小武的父亲平常在外打工，一个月不在家几天，回到家也是喝酒，和孩子接触比较少，照顾较少，而且脾气比较暴躁，常用过激的语言责骂小武，父亲与孩子关系非常紧张，小武曾用刀将父亲的房门刺了一个大洞。小武的父亲在其三年级时再婚，几个月后又在离婚。继母与小武关系尚好，但父亲家的亲戚根本不承认小武是自家的孩子。孩子与生母联系较少，其生母虽然会在电话里稍微安慰孩子，但并不真正为她解决问题，来关心她。
2、本人情况：
该生和同学相处时总觉得自己受到欺侮，爱记恨，和同学关系紧张，于是在校外寻求认同。本学期该生和外校小混混来往更加频繁，经常以自己在外校的男朋友来威胁同学，并多次在和外校男生约会时被搬上同学看见，更被同学们排斥。老师们也感到该生常以谎言来博取老师们的同情，往往当面答应老师好好生活、好好学习，但行为上却没有改变，使老师对她一再失望，该生在学校更加孤立。
三、原因分析与诊断
（一）原因分析：
1、缺乏家庭中的关怀、榜样：
从和该生的会谈中，我感到她非常渴望被人接受关爱。
该生的家庭存在三个问题：
首先，该生在家庭中长期缺乏关怀和爱，自卑感非常深。弗洛伊德曾说过：“得到母亲的爱的孩子将会终生自信。”母爱被认为是无条件的、最坚强的，是孩子生存的基础，缺乏母爱使孩子对自己的存在缺乏认同和自信，无法从容的接纳自己。
其次，在会谈中，我发现该生会将想象中父亲对自己的重视、慈爱当做现实的告诉我，这虽然是谎言，但却可以看出她心中对良好家庭关系的渴望。女孩子在进入青春期时，需要通过认识父亲而了解异性，并习得和异性交往的方式。而其父亲对她缺乏关心和尊重，经常粗暴责骂，使其在异性面前不会表现出自尊自爱的品质。
另外，该生的生活存在经济上的困难，使她在生活中无助感更强。
最后，她缺乏学校中老师、朋友的支持。
小武四年级转学到我校，由于自卑的心理，总觉得父母、师生不关心他，觉得自己各方面不如人，同时又希望有机会改变现状，虚荣心变得强烈起来，因此她在和同学交往时非常强烈的想要表现优越感，同学们不乐意和她相处。由于说谎的行为，班级老师对她印象不好，虽然没有对她特殊对待，但老师的态度也影响了小武在班级中的地位，使同学们对她更加疏远。在学校她很难得到精神上的支持和生活上的关怀。
（二）诊断：
对于该生而言，解决其心理问题的根本目标：认识真正的自我和学会用适合而灵活的方式和人交往，这个目标不是短时期内能实现的，仅凭学校心理辅导较难实现，还需要她的家长共同配合，并进行长期的努力。现在已经五年级，临头的问题是必须通过毕业考试，顺利进入初中，因此对于小武而言，当务之急是改变其非常不能被社会接受的行为，例如到异性家外宿、逃学以及参与校外斗殴行为。
四、辅导过程
根据小武的情况，经过分析，我决定对其实施多渠道、综合性的心理辅导。
首先对其本人通过面谈进行直接辅导，倾听她的心声和需求，坦率地表示自己的看法，与她坦诚相见，对她积极关注。从而使之产生老师是可信、可靠的观念，与她建立起心灵互动的关系。这个过程是非常艰难的。这个女孩子一开始几乎没有办法完整的说完一件事情，往往说上一两句，就把话题转到了其他方面，把现实用大量的幻想混淆，在我和她的老师采集资料时，她的老师对她最不满意的就是这一点，觉得是一种不诚实。但是，经过分析，我发现这是由于孩子强烈的自卑感造成的，而且几乎所有撒谎成性的孩子都可能有这个问题。孩子需要生长在一个充满接纳、包容的环境，那么她才会接受、喜欢真实的自己，所思所言生活中的现实。而小武的情况，与其说是“说谎”不如说是在“扮演”一个更好的自己。在孩子的内心中，母亲遗弃了她，父亲也很可能不再关怀她，她非常迫切地希望得到认可，可是现实中的自己，有那么多的缺点错误，（来自家庭长期的忽视和挑剔斥责让孩子这样看待自己）怎么可能得到爱呢？除非我变成“另外一个样子”。其实，每个人都有他的弱点、困境，但在关爱接纳的环境中，他能接受这就是现实，而付出努力，去改善它们，最终真正获得成长。在小武的内心中在她的心理此基础上进行自尊心、羞耻心教育，培养小谢的自信心，通过行为指导，锻炼他的意志力。其次对影响小谢的相关因素采取一定的措施，主要是加强与其父母以及同学的沟通，取得他们的配合。
1、对学生的辅导
（1）首先，我采用了尊重与理解学生原则
因为我觉得"尊重与理解"是心理辅导过程中对待学生态度以及师生关系方面应该遵循的基本原则。尊重学生的人格与尊严，尊重每个学生存在的权利，承认他是不同于其他人的独立的个体，承认他与教师、与其他人在人格上具有平等的地位，这是心理辅导成功的前提。另外，教师还应站在学生的角度去考虑他的所作所为，这样才能更深入地了解学生，理解学生。学生感到被他人理解了，才会产生一种"遇到自己人"的感觉，才会对你吐露心声，才会对心理辅导丝毫不产生抗拒。自从担任了小谢的班主任和语文老师后，我就在他补做完作业后，表扬他作业中的闪光之处，然后再询问他为什么不完成作业的原因，同时问他是否能帮助他。如果他愿意交流，再与他讨论以后如何来按时完成作业。如果他不愿意回答，也不强迫。有时，我还设身处地地为他考虑，充分考虑他的感受。比如，前一天的作业没补好，可是当天的功课较多，我就会让他以后再补。
也许小谢感觉到了老师对他的尊重和理解，他慢慢对我产生了信任，愿意向我倾吐内心的渴望、苦闷。这种良好的`师生关系，是心理辅导获得成效的基本条件。
（2）其次，我采用了学生主体性原则
在与小谢沟通的过程中，作为辅导者，我尽量避免使用"你听我说"、"我告诉你"之类的命令式、灌输式的口吻，而是用鼓励性的、商量式的语气与他谈话。例如，"我能理解"、"请听听我的意见"、"我有个建议"等。他们小队要布置宣传栏，我建议他也去参与。开始他不肯去，说小队同学不会欢迎他。我再三说明只要他去了，做些力所能及的事情，大家一定不会拒绝的。在布置工作中，他边学边做，表现积极，一会儿给别人出主意，一会儿帮同学涂色，忙得不亦乐乎。在回家的路上，我与他边走边谈，他说他很累，但不愿让人瞧不起，所以一定要坚持下来，最重要的是大家都愿意和他相处了。我就马上表扬他，并希望他将这种精神用到期末复习中去，争取考出好成绩。
我还和他一起研究制定了改进计划，我负责帮他找一个好学生帮助他，包括上课提醒他听讲，课后帮他辅导、检查作业等等，他表示一定配合，同时表示一定克服困难，让大家刮目相看。小谢很努力，在不久以后的期末考试中终于及格了。
每当他有些许进步，我就及时加以表扬，有时再给他一些奖励。但由于他坏习惯已养成，再加上自控能力差，所以反复性较强，一个暑假过去，他又故态复萌。
2、与其他老师及有关同学的沟通
（1）与其他任课老师沟通。经常了解小谢的情况，希望他们多给他关心，多给机会，让他感受到集体的温暖，老师的爱心。
（2）与小谢的同班同学经常沟通。有意识地找到素质较好的同学，对他们提出要求，让他们多带小谢参加活动，与他交心，主动关心他，帮助他一同进步，同时与他们一起商量帮助小谢的方法、时间、内容等。
3、注重家长与社会力量的参与，共同推进心理健康教育
家长作为学生成长与发展中的重要他人，家长关于心理健康教育的认识和观念将直接影响学生心理健康的发展和学校心理健康教育的开展。
我主动与小谢的父母沟通。了解他在家情况，对他家庭的情况表示同情，并与他们一起商量转变小谢的方法，同时也把学校的意图告诉他们，希望他们配合。
五、结果与思考
（一）结果：
师生反映：小谢自觉性提高了，作业基本能按时完成，上课也能坚持听半节课，课后与同学们一起玩，学习习惯大有好转。
母亲反映：回家比以前懂事了，有时也能帮母亲做点家务，母亲不在家时，常常能坚持先写作业后看电视。
小谢自己：现在我不怕来上学了，上课也不再觉得无聊了，有时我觉得老师讲的课还是很有意思的。而且我考试也能基本及格了。
（二）反省与思考：
1、从结果来看，这次辅导基本上是成功的，对其辅导还将持续下去，因为由于年龄关系，反复性较强。
2、家庭、学校、环境教育对青少年的影响是非常大的，提高家长的素质和我们教师自身的素质尤为重要。
3、对于后进生要给予更多的关心、更多的帮助，要转变一个后进生首先应尊重他，然后再引导他，而心理引导应摆在第一位。因为作为主体的学生如果缺乏主动精神，缺乏受辅动机，我们强行对他进行辅导，则这种辅导必定会由于学生的抗拒、冷漠和敌意而毫无效果。心理辅导所要追求的终极目标是发展学生自我理解与自我指导的能力、自主地把握个人命运与独立地应付生活挑战的主体精神。只有当学生以主体的身分积极加入心理辅助活动时，这一目标才有可能达到。
人际交往心理 篇2
良好的心理咨询素质，是人们进行广泛社交活动的必要条件，也是语言技巧，交际才能得以充分发挥的前提。相反，心理咨询状态不佳，会形成某些隔膜和屏障，在一定程度上阻碍了人们交朋结友和适应社会。因此，我们在工作生活中应该注重自身修养，努力克服以下种种人际交往中的病态心理咨询。
自卑心理咨询：
有些人容易产生自卑感，甚至瞧不起自己，只知其短不知其长，甘居人下，缺乏应有的自信心，无法发挥自己的优势和特长。有自卑感的人，在社会交往中办事无胆量，习惯于随声附和，没有自己的主见。这种心态如不改变，久而久之，有可能逐渐磨损人的胆识、魄力和独特个性。
怯懦心理咨询：
主要见于涉世不深，阅历较浅，性格内向，不善辞令的人。怯懦会阻碍自己计划与设想的实现。怯懦心理咨询是束缚思想行为的绳索，理应断之，弃之。
猜疑心理咨询：
有猜忌心理咨询的人，往往爱用不信任的眼光去审视对方和看待外界事物，每每看到别人议论什么，就认为人家是在讲自己的坏话。猜忌成癖的人，往往捕风捉影，节外生枝，说三道四，挑起事端，其结果只能是自寻烦恼，害人害己。
逆反心理咨询：
有些人总爱与别人抬杠，以此表明自己的.标新立异。对任何事情，不管是非曲直，你说好他偏偏说坏；你说一他偏说二，你说辣椒很辣，他偏说不辣。逆反心理咨询容易模糊是非曲直的严格界限，常使人产生反感和厌恶。
排他心理咨询：
人类已有的知识、经验以及思维方式等，需要不断地更新，否则就会失去活力，甚至产生副效应。排他心理咨询恰好忽视了这一点，它表现为抱残守缺，拒绝拓展思维，促使人们只在自我封闭的狭小空间内兜圈子。
作戏心理咨询：
有的人把交朋友当作是逢场作戏，往往朝秦暮楚，见异思迁，且喜欢吹牛。这种人与人之间的交往方式只是在做表面文章，因而常常得不到真正的友谊和朋友。
贪财心理咨询：
有的人认为交朋友的目的就是为了“互相利用”，因此他们只结交对自己有用、能给自己带来好处的人，而且常常是“过河拆桥”。这种人际交往中的占便宜心理咨询，会使自己的人格受到损害。
冷漠心理咨询：
有些人对与自己无关的人和事一概冷漠对待，甚至错误地认为言语尖刻、态度孤傲，高视阔步，就是自己的“个性”，致使别人不敢接近自己，从而失去了更多的朋友。
人际交往心理 篇3
大学人际交往心理要注意什么？大学就仿佛是一个小社会，也是学生从学校到社会的过渡。但大学生在这个时候会有一些和以往阶段不太一样的心理。所以大学生们要好好看今天的文章，因为人际交往一定要熟悉彼此的心理，这样可以使沟通更加顺畅。
面子心理
大学生的许多人际冲突，都是发生在没有什么原则问题的小事情上，往往是一次无意的碰撞、不经意的言语伤害、或区区小利等等，本来只要打个招呼、说声道歉，也就没事了，但双方都“赌气”，不打招呼，不道歉，而是出言不逊，结果争吵起来。更有甚者，一个不让，一个拔拳相向，头破血流，事后懊悔不迭。从心理学角度讲，则是双方都在用不适当的方法维护自尊，即典型的面子心理。仿佛谁先道歉就伤了面子，谁在威胁面前低了头，谁就孬种、于是层层升级，以悲剧而告终。
冲动心理
大学生处于特定的生理发展期，自制能力较弱，遇事容易冲动，或者有些同学认为自己做事爽快，实则也是冲动表现。象骑车相撞以及类似的许多事情，是大家都不愿意发生的，有时也很难断定谁是谁非，双方谦让一下就相安无事了，即使自己有理，也可以忍让一点，好言相对，然而大学生往往一时冲动，气势汹汹，把事情搞糟。
宽容心理
同学之间坦诚相待、互通有无，有利于增进彼此友情，减少不必要的磨擦、冲突。但是，如果你和同学交流时遇到意见分歧，或对方有错误时，你是措辞生硬，直道其详，还是近取诸譬，站到对方的立场上想一想，委婉地让对方接受你的意见，会产生完全不同的效果。另外，培养幽默感也有助于把本来紧张的局面缓和得轻松自如;几句俏皮话能使一个窘迫的场面在笑话中消逝。
封闭心理
大学生人际和谐的表现之一是乐于与人交往，然而有的大学生由于种种原因则形成不同程度的封闭心理，阻碍其正常人际关系的形成。有的是因为性格内向，情感冲动的.强度较弱，外露表现不明显，被人误认为封闭。实际上他们是情感深沉，能帮人一帮到底;有的是整天忙忙碌碌，因为紧张的工作和繁重的家务所累，始终处于疲倦状态，自然也就很少有高涨的热情，只要紧张气氛松弛了，他们的热情一般能很快调动起来;有的则是因为心灵上的创伤所致。如过去曾赤诚待人，结果却遭致欺骗、暗算，因此对人渐存戒心，不轻易暴露自己的思想感情;或者事业屡屡受挫，世界在其眼中被蒙上了一层灰暗的色彩，失去了信心，失去了对生活的追求，自以为是看破红尘，新的事物，新的活动难以再激起他的热情，看不到自己改造世界的力量，只想消极混世，了此一生。对于心理封闭的同学，最重要是要努力改变自我，自强不息。大家要以更大的热情关心他(她)、帮助他(她)，不能简单予以责备，甚至孤立他(她)。
所以以上心理，大学生们都记住了吧。人际交往就是要注意彼此的心理，每个人的心理都不一样，所以彼此的交往一定不要伤害对方的心理，然后再要满足对方的心理，当然在不会使自己不舒服的前提之下才行。
揭秘！大学生就业的心理特征
走入了工作岗位，就应当调整好自己的心态。只有树立正确的观念，才可以更好的适应职场。现在很多大学生的心理都是很浮躁的，并且也很难进入角色，所以对于大学生就业的心理特征要及时了解，如果你是大学生，则就要做好心理保健，让自己更快的适应这个社会。
了解环境进入角色
社会好比是一个大舞台，每个人部有自己的角色位置。毕业生进入新单位后，首先应该认清自己在工作环境中所承担的工作角色以及这个角色性质、职责范围，弄清楚工作关系中上级赋予自己的职权和自己承担的义务。只有这样，才能尽心尽力地去扮演好自己的角色。如果角色意识淡漠，一意孤行，我行我素，该请示的擅作主张，该自己处理的事务不敢作主或推给上司、同事，势必会与新环境格格不入。
客观全面评价自己
大学毕业生大都自视较高，在走出校门之前，大都有“天高任鸟飞、海阔凭鱼跃”，创造一番业迹的宏大抱负，但他们对社会生活的估计往往失之于简单或片面，他们的理想目标不是建基于客观条件之上。一旦遭遇挫折，很容易产生不安或不满情绪，失去竞争的勇气。
其实，社会是一个万花筒，其中既有好的、有利于人发展的一面，又有不好的、不利于人发展的一面，作为大学生，只有正视现实，接纳现实，正确地了解、认识自己，恰当地评价自己，将主观愿望与客观实际结合起来，才能站稳脚跟，找到真正改造世界创造业绩的切入点。
完善自己知识结构
任何一个毕业生产可能在学校就学到工作岗位上所需要的全部知识，这是因为学校培养的是专门人才，而实际工作中碰到的问题往往是综合性的，涉及到跨学科、多领域的知识。你是学工的领导要你写一篇新闻报道或调查报告，动起笔来你会感到很吃力;你是学新闻的，到工厂、科研单位采访，会因自然科学知识贫乏，科技专业术语不通而力不从心。
社会需要的是“通才”、“复合型人才”，要使自己胜任工作、适应新环境，必须不断根据工作需要学习新知识，完善自己的知识结构。总之，走向社会的大学毕业生必须明白，社会不会再象家长和老师一样，欣赏你的天真清纯。社会将会关心但不会迁就你这样一个年青的新成员，社会要求你遵守规则，社会期望你劳动、贡献。社会与自然一样奉行一条法则：适者生存。
主动调整生活节奏
结束了宿舍-教室一图书馆三点一线的学校生活，来到了一个生活节奏全然不同的新环境，只有主动调整自己的生活节奏，才能尽快适应新环境。首先，作息时问的变化要适应。早上睡到九点，下午三点起床的″九三″学社生活方式千万要不得了。如果你是在医院、部队、公安等单位工作，还要适应三班倒或夜间值勤的规律。
其次，由于南北方的生活习性、饮食结构、风土人情等差别，还要学会调整原来的生活习惯，培养新的生活习惯，顺利度过异地生活关。再者，要学会安排自己的业余生活。在学校里课余有作业，晚间有自习，周末有丰富的文化活动。参加工作以后，业余时间的学习和文化生活，主要靠自己来支配、安排，不善于支配自己的业余生活.同样很难适应新环境。
综上所述就是大学生的心理特征，对于这些心理特征适应社会还是有一定的难度的，所以希望大家一定要做好心理保健，变的更成熟，才可以更好的进入社会发展。此外，可以多了解一些保健常识，多结交一些社会上的人，可以让自己更快的适应。
人际交往心理 篇4
交际时应具备良好的心理素质。拥有自信是交际时所必须具备的心理素质，它体现着一个人的意志和力量，牵制着人的思维和言谈举止。
心形手势
首先交际时应具备良好的心理素质。拥有自信是交际时所必须具备的心理素质，它体现着一个人的意志和力量，牵制着人的思维和言谈举止。公共关系人员面对的是激烈竞争的市场，制造的是有利于宣传自我形象的各种场合和气氛，接触和要结交的是对自己有用而又位于不同层次的朋友。若想应付自如，首先要有不可动摇的自信。
培养在交际中自信心的方法是：
①刺激目标意识
信念是人类的征服者，一个胸怀目标的人会为此付出全部身心达到忘我的状态。这一状态恰恰孕育着一个真正自我的诞生。
②充分肯定自己
在社交时，要经常意识到，作为一个正常人，每个人都拥有人所共有的一切天赋，并且具有某种特长和优势。在与人交往时，尽可能地摒弃“不可能”的意念。颇富经验的推销员告诉我们，当心目中有了一个对自己彻底肯定的信念时，和对方交涉的成功率必然很高。
③主动评估对方
夸张对手的实力使自己不战而退，实际上已经注定了失败的命运。对手实力尽管强己数倍，但如果能在心理上保持与之平等的心态发挥潜能，天平的倾斜方向便很难预料。如果时时在意对方的评价，心理上总会有沉重感而压抑自己的行为。相反，观察对方的'表情、服装和举止，找出缺陷，由受评估的被动地位转为评估他人的主动者，产生与对方对等的心理关系，厌烦和紧张感会淡缓，最后悄然而去。
④主动进攻
当初次与人见面时，应主动去招呼，强有力地握住对方的手，开个无伤大雅的玩笑，紧张感也会烟消云散。
⑤幽默与自嘲
幽默感是克服自卑心理的良药。在怯场失常时，为了不使自己陷于失败的懊丧之中，若能超然于自我之上自嘲娱人，自信心会回到身边。
⑥讲究仪表
整洁得体，考究入时的装扮，不仅显示出一个人的精神状态，也使人在自我完美中得到心理上的满足，自信心会油然而生。
人际交往心理 篇5
良好的人际交往能让大学生内心变得宽容、理解和信任，这是心理健康的前提条件。大量事实表明，心胸是否宽广、包容与大学生人际交往是否和谐直接相关，只有良好的人际交往，才能让大学生的心里对人对事变得宽容、理解和信任。在多年的心理咨询实践中，接触了许多因人际交往不协调而产生心胸狭窄的实例，而且有的大学生为此形成了恶性循环，让人很痛心。
小李从北方来到南方一所省城大学读书，临行前在一家企业做人事主管的`父亲反复告戒儿子，在大学里首先要和寝室的同学搞好关系，这样你的生活环境才会愉快，大学四年心理才有归属感。进校后，小李时刻告诉自己父亲的话肯定有一定的道理，但是由于和同寝室的一名南方同学在对爱情的看法上相差甚远，经常斗嘴，导致彼此不服气，互相看不起，矛盾时有发生，而那位南方同学用小李的话说比自己更会处理人际关系，到最后同寝室的其他同学都站到了自己的对立面，自己的寝室同学关系开始变得紧张起来，其他人都不理解他、信任他，少数同学甚至奚落他。自己对他们也充满怨恨和不信任，进而猜疑和反感，只要有两位同学当着自己的面嘀咕几句，自己就认为他们是在说自己的坏话，心理十分苦闷;而那位南方同学却好像整天都过得很开心、很快乐，看到这一切，小李感到无能为力的同时又十分伤心，心胸开始变得狭窄，一度产生了退学的念头。
从小李和南方同学的对比来看，可见人际交往对大学生心理健康的重要影响，小李因人际交往的紧张，使自己的心里充满了猜忌、嫉妒和对他人的不信任。经过对小李人际交往技巧和艺术的辅导，小李对南方同学开始变得更加宽容，并试着改变和寝室其他同学的关系，慢慢在小李的脸上又看到了灿烂的笑容。
人际交往心理 篇6
一、精心设计教学活动，提高整个教学过程的有效性
为了让学生体验人与人交往的相互性，可以安排“支撑”活动：让学生坐在椅子上围成一个圆，前面的同学倒在后面同学的腿上，以此类推，然后撤掉所有人的椅子，让大家靠着彼此的力量相互支撑。多数学生在第一次做这个活动时都会感到很神奇，当成功完成活动时，学生都能够强烈地体验到自己没有倒下是因为有别人在支撑，同时自己也在支撑着别人，人与人之间的关系就是相互支撑的关系。为了让学生了解人际吸引的因素和人际交往中的心理现象，可以安排“朋友树”活动：让学生画一棵树，再画上果实，有几个要好的朋友就画几个果实，并在果实上写上好朋友的名字，然后思考与好朋友最初是怎样成为朋友的，友谊持久的原因是什么，思考后小组分享，最后进行归纳总结，达成课程目标。为了帮助学生学习感恩的态度，可以安排“互助之旅”活动：一部分学生用眼罩蒙上眼睛，然后让其他学生引领着通过一系列障碍，蒙上眼罩的同学首先感到行走于障碍中的无助，再感受被人引领通过障碍的温暖，从而产生对引领的同学的感恩之心。活动后学生分享感受，并由此引发对更多人的感恩之心。为了引导学生积极解决生活中人际交往的困惑和问题，可以设计生活场景，让学生来表演，将经过小组讨论的解决办法表演出来。这样，对表演的同学来说强化了解决问题的'办法，对其他看表演的同学来说，也是一个很好的学习过程。
二、积极调动学生自身的资源，不断提高学生人际交往能力
教师要积极调动学生自身的资源，使学生在充分参与教学的过程中，不断提高人际交往能力。人际交往问题是学生日常生活中出现最多的问题，也是心理健康课学习过程中学生最感兴趣的问题。教师在进行教学设计时，可以针对学生的实际，借助学生自身的资源，为学生的心理成长服务。比如，在培养爱的能力的教学中，可以先让学生思考自己的恋人标准，并进行分享，从学生的分享中可以发现学生不同的恋爱观，并可由此总结什么是爱情，学习恋爱三因素论，使学生对爱情有进一步的理解。在探讨爱的能力的内涵时，可以先让学生讨论几个与恋爱相关的问题，如被一个异性喜欢怎么办，学生在讨论过程中自然会列举出不同的情况。被异性喜欢时可能自己也喜欢对方，也可能自己并不喜欢对方，对前者如何接受，对后者如何拒绝，学生自己的经验中有好的或不好的应对方式，教师引导学生学习爱的能力包括接受爱的能力和拒绝爱的能力。
三、结语
教师还可以推荐学生在课外阅读相关书籍或观看有关影视作品，推动学生进一步开展学习。
人际交往心理 篇7
良好的心理素质，是人们进行广泛社交活动的必要条件，也是语言技巧，交际才能得以充分发挥的前提。相反，心理状态不佳，会形成某些隔膜和屏障，在一定程度上阻碍了人们交朋结友和适应社会。因此，我们在工作生活中应该注重自身修养，努力克服以下种种人际交往中的病态心理。
1.自卑心理：有些人容易产生自卑感，甚至瞧不起自己，只知其短不知其长，甘居人下，缺乏应有的自信心，无法发挥自己的优势和特长。有自卑感的人，在社会交往中办事无胆量，习惯于随声附和，没有自己的主见。这种心态如不改变，久而久之，有可能逐渐磨损人的胆识、魄力和独特个性。
2.怯懦心理：主要见于涉世不深，阅历较浅，性格内向，不善辞令的人。怯懦会阻碍自己计划与设想的实现。怯懦心理是束缚思想行为的绳索，理应断之，弃之。
3.猜疑心理：有猜忌心理的人，往往爱用不信任的眼光去审视对方和看待外界事物，每每看到别人议论什么，就认为人家是在讲自己的坏话。猜忌成癖的人，往往捕风捉影，节外生枝，说三道四，挑起事端，其结果只能是自寻烦恼，害人害己。
4.逆反心理：有些人总爱与别人抬杠，以此表明自己的'标新立异。对任何事情，不管是非曲直，你说好他偏偏说坏；你说一他偏说二，你说辣椒很辣，他偏说不辣。逆反心理容易模糊是非曲直的严格界限，常使人产生反感和厌恶。
5.排他心理：人类已有的知识、经验以及思维方式等，需要不断地更新，否则就会失去活力，甚至产生副效应。排他心理恰好忽视了这一点，它表现为抱残守缺，拒绝拓展思维，促使人们只在自我封闭的狭小空间内兜圈子。
6.作戏心理：有的人把交朋友当作是逢场作戏，往往朝秦暮楚，见异思迁，且喜欢吹牛。这种人与人之间的交往方式只是在做表面文章，因而常常得不到真正的友谊和朋友。
7.贪财心理：有的人认为交朋友的目的就是为了“互相利用”，因此他们只结交对自己有用、能给自己带来好处的人，而且常常是“过河拆桥”。这种人际交往中的占便宜心理，会使自己的人格受到损害。
8.冷漠心理：有些人对与自己无关的人和事一概冷漠对待，甚至错误地认为言语尖刻、态度孤傲，高视阔步，就是自己的“个性”，致使别人不敢接近自己，从而失去了更多的朋友。
人际交往心理 篇8
概述
相信这种疾病大家应该不会不知道吧,大学就仿佛是一个小社会，也是学生从学校到社会的过渡。但大学生在这个时候会有一些和以往阶段不太一样的心理。，因为人际交往一定要熟悉彼此的心理，这样可以使沟通更加顺畅。下面我们来分享一下相关知识。
大学人际交往的心理特征有讲究的
1 第一：面子心理 大学生的许多人际冲突，都是发生在没有什么原则问题的小事情上，往往是一次无意的碰撞、不经意的言语伤害、或区区小利等等，本来只要打个招呼、说声道歉，也就没事了，但双方都“赌气”，不打招呼，不道歉，而是出言不逊，结果争吵起来。更有甚者，一个不让，一个拔拳相向，头破血流，事后懊悔不迭。从心理学角度讲，则是双方都在用不适当的'方法维护自尊，即典型的面子心理。仿佛谁先道歉就伤了面子，谁在威胁面前低了头，谁就孬种、于是层层升级，以悲剧而告终。
2 第二：冲动心理 大学生处于特定的生理发展期，自制能力较弱，遇事容易冲动，或者有些同学认为自己做事爽快，实则也是冲动表现。象骑车相撞以及类似的许多事情，是大家都不愿意发生的，有时也很难断定谁是谁非，双方谦让一下就相安无事了，即使自己有理，也可以忍让一点，好言相对，然而大学生往往一时冲动，气势汹汹，把事情搞糟。
3 第三：宽容心理 同学之间坦诚相待、互通有无，有利于增进彼此友情，减少不必要的磨擦、冲突。但是，如果你和同学交流时遇到意见分歧，或对方有错误时，你是措辞生硬，直道其详，还是近取诸譬，站到对方的立场上想一想，委婉地让对方接受你的意见，会产生完全不同的效果。另外，培养幽默感也有助于把本来紧张的局面缓和得轻松自如;几句俏皮话能使一个窘迫的场面在笑话中消逝。
注意事项
所以以上心理，大学生们都记住了吧。人际交往就是要注意彼此的心理，每个人的心理都不一样，所以彼此的交往一定不要伤害对方的心理，然后再要满足对方的心理，当然在不会使自己不舒服的前提之下才行。
人际交往心理 篇9
生活在这个社会中，就要做个地道的关系人，在人际交往中多多发挥积极作用，留下好印象。那么如何做好人际交往呢，读心术这种专业的东西咱学不来，但是了解一下人际交往中的心理效应，运用这些社会生活当中较常见的心理现象和规律，打好关系，也是不错的入门。那么人际交往中的心理效应有哪些呢?
1、首因效应
第一次交往给人留下的印象，在对方的头脑中占据着主导地位，这种效应即为首因效应。第一印象一旦形成，要改变它就不那么容易了，即使后来的印象与最初的印象有差距，第一印象常常影响着我们对他人以后的评价和看法，很多时候我们还会自然地服从于最初的印象。首因效应对人的印象的形成起着决定性的作用。
由于首因效应的存在，第一印象在人际交往中扮演着重要角色，因此我们应该重视与人交往时留给他人的第一印象。为了塑造良好的第一印象，首先我们应该注意仪表，衣服要整洁，服饰搭配要和谐得体，其次应注意自己的言谈举止，锻炼和提高自己的交谈技巧，掌握恰当的社交礼仪。在交友、招聘、求职等社交活动中，可以利用这种效应，给别人留下良好的印象，为日后的交流打下良好的基础。
在人与人交往中的第一印象，在对方的头脑中占据着主导地位，这种效应即为首因效应。因此，我们可以利用这种效应，在交友、招聘、求职等社交活动中，给人一种极好的形象，为以后的交流打下良好的基础。不过在社交活动中要进行深层次的交往，光具备首因效应是不行的，还需要您的硬件完备，即在谈吐、举止、修养、礼节等各方面的素质。
2、刻板效应
商人常被认为奸诈，有“无奸不商”之说。教授常常被认为是白发苍苍、文质彬彬的老人，江南一代的人往往被认为是聪明伶俐、随机应变的，北方人则被认为是性情豪爽、胆大正直的……我们在认识和判断他人时，并不是把个体作为孤立的对象来认识，而总是把他看成是某一类人中的一员，使得他既有个性又有共性，很容易认为他具有某一类所有的'品质。因而当我们把人笼统地划为固定、概括的类型来加以认识时，刻板印象就形成了。
刻板印象的积极作用在于它简化了我们的认识过程。因为当我们知道他人的一些信息时，常根据该人所属的人群特征来推测他的其他典型特征。这样虽然不一定能形成对他人的正确印象，但在一定程度上可以帮助我们简化认识过程。但刻板效应带来的更多是负面效应。如种族偏见、民族偏见、性别偏见等。它常使人以点代面，凝固地看人，容易产生判断上的偏差和认识上的错觉。
3、投射效应
一位喜欢吃芹菜的人，总以为别人也喜欢吃芹菜，于是一到公众场合就向别人推荐芹菜，成为笑话。生活中每个人都免不了犯类似以己度人的错误，心理学上称之为投射效应，即在人际认知过程中，人们常常假设他人与自己具有相同的属性、爱好或倾向等，常常认为别人理所当然地知道自己心中的想法。
“以小人之心度君子之腹”就是一种典型的投射效应。当别人的行为与我们不同时，我们习惯用自己的标准去衡量别人的行为，认为别人的行为违反常规。喜欢嫉妒的人常常将别人行为的动机归纳为嫉妒，如果别人对他稍不恭敬，他便觉得别人在嫉妒自己。我们应该正确地认识自己和他人，做到严于律己，客观待人，尽量避免以自己的标准去判断他人。
4、近因效应
即交往中最后一次见面给人留下的印象，这个印象在对方的脑海中存留时间最长。在多种刺激一次出现的时候，印象的形成主要取决于后来出现的刺激，即交往过程中，我们对他人最新的认识占了主体地位，掩盖了以往形成的对他人的评价，因此，也称为“新颖效应”。利用近因效应，在与朋友分别时，给予他良好的祝福，你的形象会在他的心中美化起来。多年不见的朋友，在自己的脑海中的印象最深的，其实就是临别时的情景。一个朋友总是让你生气，可是谈起生气的原因，大概只能说上两、三条，这也是一种近因效应的表现。这种美化有可能会影响你以后的生活。
如果前后两次得到信息不同，但中间有无关工作把它们分隔开，那么后面的信息在形成总印象中起作用更大。这种现象是由于近因效应的作用。前后信息间隔时间越长，近因效应越明显。在交往过程中，可以用近因效应提升自身的形象。例如，双方感情不合，一旦要分手的时候，主动向对方表示好感甚至歉意，会出乎意料地博得对方的好感，甚至将以往的恩怨化解。
5、光环效应
俗话说：情人眼里出西施。情人在相恋的时候，认为他的一切都是好的，做的所有事都是对的，就连别人认为是缺点的地方，在对方看来也是无所谓，这就是种光环效应的表现。光环效应有一定的负面影响，在这种心理作用下，你很难分辨出好与坏、真与伪，容易被人利用。所以，我们在社交过程中要具备一定的设防意识。
光环效应是指我们在对别人作评价的时候，常喜欢从或好或坏的局部印象出发，扩散出全部好或全部坏的整体印象，就像月晕(或光环)一样，从一个中心点逐渐向外扩散成为一个越来越大的圆圈，所以有时也称为晕轮效应或月晕效应。多数情况下，光环效应常使人犯“以偏概全”、“爱屋及乌”的错误，产生一个人一好百好的错觉。一个人的某种品质，或一个物品的某种特性给人以非常好的印象。在这种印象的影响下，人们对这个人的其他品质，或这个物品的其他特性也会给予较好的评价。
名人效应是一种典型的光环效应。不难发现，拍广告片的多数是那些有名的歌星、影星，而很少见到那些名不见经传的小人物。因为明星推出的商品更容易得到大家的认同。一个作家一旦出名，以前压在箱子底的稿件全然不愁发表，所有著作都不愁销售，这都是光环效应的作用。
男女朋友之间也经常会出现光环效应。两个恩爱的人在一起，便会觉得双方身上都是优点，没有一点点缺点。这就是在刚开始喜欢上一个人的时候，其实只是喜欢上了对方表现出来的某一方面的优点，然后经过晕轮效应的扩大，才使自己觉得对方身上全是优点。
“旁观者清，当局者迷”，我们要善于倾听和接受他人的意见，防备光环效应的负作用。同时也可以利用光环效应的影响增加自身的吸引力。与人交往时，可以采用先入为主的策略，让对方了解我们的优势，以获得积极的评价。
6、定势效应
有一个农夫丢失了一把斧头，怀疑是邻居的儿子偷盗，于是观察他走路的样子、脸上的表情，感到言行举止没有一点不像偷斧头的贼。后来农夫在深山里找到了丢失的斧头，他再看邻居的儿子，竟觉得言行举止中没有一点偷斧头的迹象了。这则故事描述了农夫在心理定势作用下的心理活动过程。所谓心理定势是指人们在认知活动中用“老眼光”——已有的知识经验来看待当前问题的一种心理反应倾向，也叫思维定势或心向。
在人际交往中，定势效应表现在人们用一种固定化了的人物形象去认知他人。例如：与老年人交往中，我们会认为他们思想僵化，墨守成规，跟不上时代。而他们则会认为我们年纪轻轻，缺乏经验，“嘴巴无毛，办事不牢”。与同学相处时，我们会认为诚实的人始终不会说谎。而一旦我们认为某个人老奸巨猾，即使他对你表示好感，你也会认为这是“黄鼠狼给鸡拜年没安好心”。
心理定势效应常常会导致偏见和成见，阻碍我们正确地认知他人。所以我们不要一味地用老眼光来看人处事。
7、设防心理
可能大多数都会有种感觉在两个人独处的时候，我们不时地会有些防范心理。在人多的时候，你会感到没有自己的空间，担心自己的物品是否安全。你的日记总是锁得很紧，怕别人夺走你的秘密。为了这些，你要设防。这种设防心理在交往过程中会起到一种负面作用，它会阻碍正常的交流。
由上可知人际交往中的心理效应，只有正确地认识、了解、掌握心理效应，才能更好地利用这些心理效应做好人际交往。
人际交往心理 篇10
我们人这一生之中都在不断地接触不同的人，我们大家都知道朋友多了路好走，生活里面如果我们的朋友多了，在我们遇到事情和困难的时候，我们就很容易找到方法走出困境从而不会让自己进去窘境。同时，朋友多的人活着整个人也会变得轻松，多一些事情也会变的更加得容易一些。今天在这里我们大家一起来了解一下是什么心理状态阻碍了女性的人际关系呢？
不良心理状态是很影响到我们人际交往的，比如说我们的自卑心理。我们很多的女性可能因为自身的家庭条件，以及自己不好看的容貌和不完美身材等因素，变得害怕去与他人接触生怕别人不接受自己。
另外，还有的一部分女性在人际交往中存在着嫉妒的心理，总是嫉妒人家羡慕人家拥有的一切，恨不得人家遭遇不幸，因而不能诚实相交与他人。同时，也有的.存在自私心理，老是想得到一些东西，这样是不行。
还有就是存在着游戏的心理交朋友只是玩玩并没有认真付出，朋友有事就老是不愿帮助。再有就是太自以为是了老是有种高高在上的感觉让人不敢靠近。还有的甚至老是用有色眼光担待他人。注意事项：
上面这些不良的心理因素都会严重影响到我们女性的人际交往，因此，当我们人脉少得可怜的时候，我们一定要多看看自己在这些方面是不是做得不够好，如果发现问题，一定要及时纠正哦！
人际交往心理 篇11
一、人际交往不可缺少心理学知识
现代社会心理问题涉及各个方面，比如人的流动产生对新环境的适应问题，信息爆炸时代引发的学习和竞争压力，或者人际关系问题。人们由于生活压力增大，缺少对他人足够的包容、认识、理解和沟通，进而带来很多的人际难题。在人际交往中不可缺少心理学知识。
人和人要认识、相互喜欢，必须在居所、学习或工作场合等方面有近距离接触。两个人距离越近，认识和接触的机会越高，越有机会去培养对方的好感。重复接触和面对，只要是中性的刺激，你对他没有特殊的反感，那么看得越多，接触越多，对他越易有积极的评价，这是心理学中的“邻近效应”。中国有一句俗话叫“日久生情”，说的也是这个道理。掌握了这一规则，你可以根据自己的需要调节你和他人的物理环境，如果你想结交朋友，就要拉近你和想结交者的物理距离，寻找机会，重复多次出现在目标对象面前，跟他打一个招呼或者给他一个微笑，让他留意到你，那么在他的潜意识当中有了你的影子，当有一天你没有出现的时候，他可能会想起你来。
心理学当中还有一个词叫“自我监控能力”，表示个体根据外部的环境、别人的反应等调整自己行为的能力。每个人都有不同的'自我监控能力，高自我监控的人会随着外界环境变化和人的不同调整自己的行为和言行；而低自我监控的人比较严守自我原则和标准，不会灵活变通。高自我监控的人通常人际关系非常融洽，也易赢得更多的合作和别人的认可，但容易流于圆滑和无原则；低自我监控者我行我素，和人相处的时候，不会去讨好别人，甚至容易得罪人，但是低自我监控者也不是没有优点，他们善于独立的思考，有创造力，比如一些性情古怪的天才发明家和科学家，对于这类人群，我们需要更多的包容和忍让、接纳和理解，才能够让他们发挥出自己的聪明才智。总体而言，自我监控能力在人际交往中非常重要，我们应在合理的范围内适当调整自己的言行，以满足周围人的需要。
取悦他人，让别人有一个好心情是博取好感最有效的一个途径。研究发现，当人们处于好心情的时候，通常更加乐于助人，更加愿意提供帮助。同时，自己经常保持积极的情绪，也有利于人际关系的加强，使自己和别人的交流更加愉快和轻松。
表情和肢体语言是获取他人内在心理感受的一个重要渠道。我们说话的时候可以言不由衷，把心理的想法隐藏起来，但是肢体语言和表情，难以隐藏内心的真实想法，如果你是一个会察言观色的人，你会从中发现他人内心的真实反应。
心理学中有许多原理和策略有助于我们知己知彼，提高人际交往的能力，但是策略是其次，关键是要真诚地对待他人，才可以获得别人真诚的回报。所以设身处地，理解和顾及别人的需要和感受，对于形成良好的人际关系非常重要。人就像一块磁铁，吸引跟你思想相近、志同道合的人，如果你想要结交慷慨之人，自己要先做这样的人，才可以接受和吸引这样的人，所以你的个性就像一个磁场，可以把性格相同的人吸引到身边，最终成为你的朋友。
二、人际交往的技巧
1、随便反悔，不守约定，朋友会离你越来越远
轻诺寡言必遭人弃。有些人不那么看重朋友间的某些约定，对于朋友们的活动总是姗姗来迟，对于朋友之求当时爽快应承，过后又中途变卦。也许你真有事情耽误了一次约好的聚会或没完成朋友相托之事，也许你事后轻描淡写解释一二，认为朋友间应当相互谅解宽容，区区小事何足挂齿。孰不知朋友们会因你失约而心急火燎，扫兴而去。虽然他们当面不会指责，但必定会认为你在玩弄朋友的友情，是在逢场作戏，是反复无常、不可信赖之辈。所以，对朋友之约或之托，一定要慎重对待，遵时守约，要一诺千金，切不可言而失信。
2、喜欢强人所难
当你有事需求人时，朋友当然是第一人选，可你事先不作通知，临时登门提出所求，或不顾朋友是否情愿，强行拉他与你同去参加某项活动，这都会使朋友感到左右为难。他如果已有活动安排不便改变就更难堪。对你所求，若答应则打乱自己的计划，若拒绝又在情面上过意不去。或许他表面乐意而为，但心中就有几分不快，认为你太霸道，不讲道理。所以，你对朋友有求时，必须事先告知，采取商量口吻讲话，尽量在朋友无事或情愿的前提下提出所求，同时要记住：办事强人所难，非交友之道。
3、不知时务，反应迟缓
当你上朋友家拜访时，若遇上朋友正在读书学习，或正在接待客人，或正和恋人相会，或准备外出等，你也许自恃挚友，不顾时间场合，不看朋友脸色，一坐半天，夸夸其谈，喧宾夺主，不管人家是否早已如坐针毡，极不耐烦了。这样，朋友一定会认为你太没有教养，不知时务，不近人情，以后就想方设法躲避你，害怕你再打扰他的私生活。所以，每逢此情此景，你一定要反应迅速，稍稍寒暄几句就知趣告辞，珍惜朋友的时间和尊重朋友的私生活如同珍重友情一样可贵。
4、用语尖刻，乱寻开心，让人可恶可恨
人都有一种炫耀的心理。有时你在大庭广众面前，为炫耀自己能言善辩，或为哗众取宠逗人一乐，或为表示与朋友之“亲密”，乱用尖刻词语，尽情挖苦嘲笑讽刺朋友或旁人，大出其洋相以搏人大笑，获取一时之快意，殊不知这样会大伤和气，使朋友感到人格受辱，认为你变得如此尖酸刻薄，后悔误交了你。你也许还不以为然，会说朋友之间开个玩笑何必当真，岂不知你已先损伤了朋友之情。所以，朋友相处，尤其在众人面前，应和蔼相待，互敬互慕互尊，切勿乱开玩笑，用恶语伤人。
人际交往心理 篇12
目录：
第一章：七大人际交往的心理要不得
第二章：职场必知的交际技巧
第三章：职场“菜鸟” 发泄情绪良方
我们在职场中的人际关系交往是必须的，但是有哪些要不得的人际心理呢？那么下面我们来做个心理疾病测试吧，来检测一下你的心理健康程度有多深！
七大人际交往的心理要不得
人际交往中，我们每个人都渴望和谐愉快的人际关系，不喜欢那种肤浅的不真实的“朋友”关系，因为这种关系不是建立在双方真正的心理互动、情感交流的基础上，而是各取所需或迎合他人的趣味的伪朋友关系。
社会心理学家经过跟踪调查发现，在人际关系交往中，心理状态不健康者，往往无法拥有和谐、友好和可信赖的人际关系，以及良好的人际心理。
在与人相处中，既无法得到快乐满足，也无法给予别人有益的帮助。为了拥有和谐愉快的人际关系，社会心理学家归纳出以下几种常见的不良心理状态，请女性朋友在与他人交往中努力避免。
1、自卑心理
有些女性朋友因为容貌、身材、修养等方面的因素，在与他人的交往中有自卑心理，不敢阐述自己的观点，做事犹豫，缺乏胆量，习惯随声附和，没有自己的主见。
在交流中无法向别人提供值得借鉴的有价值的意见和建议，让人感到与之相处是浪费时间，自然会避而远之。
2、嫉妒心理
有人说嫉妒是女人的天性，尤其在与人的来往过程中，这点女性朋友要格外注意！
在和人的来往往往会出现以下情况，中对别人的优点、成就等不是赞扬而是心怀嫉妒，企望着别人不如自己甚至遭遇不幸。
试想，一个心怀嫉妒之心的人，绝对不会在人际交往中付出真诚的行为，给予别人温暖，自然不会讨人喜欢。
3、多疑心理
朋友之间最忌讳猜疑，无端怀疑别人。有些人总是怀疑别人在说自己的坏话，没有理由地猜疑被人做了对自己不利的事情，捕风捉影，对人缺乏起码的信任。
这样的人喜欢搬弄是非，会让朋友们觉得她是捣乱分子避之不及。
4、自私心理
有些人与人相处总想捞点好处，要么冲着别人的位子，要么想从别人那里得点实惠，要么为了一事之求，如果对方对自己没有实质性的帮助就不愿意和对方交往。
这种自私自利的心理，容易伤害别人，一旦别人认清其真实面目后，就会坚决中断与其交往。
5、游戏心理
在与别人的交往中，缺乏真诚，把别人的友情当儿戏，抱着游戏人生的态度，不管与谁来往都没有心理的深层次交流，喜欢做表面文章。
当别人需要帮助时，往往闻风而逃，这样的'人无法结交真正的朋友。
6、冷漠心理
孤芳自赏，以为自己是人中凤、天上仙，是人世间最棒的，把与人交往看成是对别人的施舍或恩宠。
自我感觉特别良好，总是高高在上，端着个架子，一副骄傲冷漠的样子，让别人不敢也不愿意接近，自然不会拥有朋友的。
7、成见心理
对己自由主义，事事放纵;对人马列主义，事事计较，而且极为刻薄。因为一件事情而对别人怀恨在心，心生怨恨，从此认定对方不值得交往。
这样的人，在人际交往中往往容易走死胡同，与事与人斤斤计较，朋友会越来越少。因为没有一个人是永远不犯错误的，不懂得原谅，就不会长久地拥有友情。
职场必知的交际技巧
1.问候时最好点名道姓。
迈进会客室的门，你的第一句话可能是：“你好，见到你很高兴。”但这却不如说：“李经理，你好，见到你很高兴。”后者比前者要热情得多。
2.若对方没请你坐下，你最好站着。
坐下后不应掏烟，如对方请你抽烟，你应说：“谢谢。”把烟灰和火柴头弄到地板上，是很不得体的。
3.不要急于出示你随身带的资料、书信或礼物。
只有在你提及了这些东西，并已引起对方兴趣时，才是出示他们的最好时机。
当对方询问你所携带资料中的有关问题时，你应给予详细的解释或说明。
4.主动开始谈话，珍惜会见时间。
尽管对方已经了解到你的一些情况和来访目的，你仍有必要主动开口。你可再次对某些问题进行强调和说明。也是礼貌的需要，也反映一个人的精神面貌。
5.保持相应的热情。
在谈话时，你若对某一问题没有倾注足够的热情，对方会马上失去谈这个问题的兴趣。
6.当愤怒难以抑制时，愤怒会使你失去理解他人和控制自己的客观尺度。
它不仅无助于问题的解决，反而会把事情搞得更糟，应提早结束会见。
7.学会听的艺术。
听有两个要求，首先要给对方留出讲话的时间，其次要听“听话听音”。
如对方首先讲话，你不可打断对方。应做好准备，以便利用恰当的时机给对方以响应，鼓励对方讲下去。
不能够认真聆听别人谈话的人，也就不能够“听话听音”，更不能机警、巧妙地回答对方的问题。记住：不论是社交场合，还是在工作中，善于听是一个人应有的素养。
8.避免不良的动作和姿态。
玩弄手中的小东西，用手不时地理头发、搅舌头，清牙齿，掏耳朵，盯视指甲、天花板或对方身后的字画等，这些动作都有失风度。
9.要诚实、坦率，又有节制。
若在一件小事上做假，很可能使你的整个努力付诸东流。对方一旦怀疑你不诚实，你的各种不同凡响的作为都将黯然失色。
谁都不是十全十美的完人。
因此，你可以坦率地谈起或承认自己的缺点或过失。在评论第三者时不应失去体量他人的气度。
10.要善于“理乱麻”，学会清楚地表达。
善于表达使人终生受益。讲话不会概括的人，常常引起人们的反感：叙事没有重点，思维头绪混乱的人，常常迫使人们尽量回避他。
一般来说，你若从没有担心过别人会对你的话产生反感，就意味着你已引起他人的反感了。
11.作一次音色和语调的自我检查。
把自己要讲的话录音5分钟，听听是否清晰，喉音、鼻音是否太重-语速怎样-语调老成、平淡吗？
如不满意，改进后再录一段听听。充满朝气的语调会使你显得年轻。此功重在平时留心多练。
12.注意衣着和发式。
第一次见面就给人一种不整洁的印象，往往会给你的自我表白投下阴影。
平时不修边幅的企业家，在会见前应问问懂行的人，让他根据你的年龄、体形、职业及季节等因素设计一下你的衣着和发式。
13.如果对方资历比你浅，学识比较低，你应格外留心自我优越感的外露。
当你介绍了自己令人羡慕的学位职称等情况后，对方也得谈到他的相应情况。
为了避免对方自愧不如，在介绍自己时你应该谨慎一些。对对方可以表示赞佩。过度的关心和说教应该避免，要表现出诚意和合作精神。
14.会见结束时，不要忘记带走你的帽子、手套、公事包等东西。
告别语应适当简练，克制自己不要在临出门时又引出新的话题，因为没有理由认为告别才是会见的高。
职场“菜鸟” 发泄情绪良方
不要见人就发泄情绪
只对有办法解决问题的人发泄不满，是最重要的原则。
向同事或毫无裁定权的人发泄情绪，只能使你得到更多人的厌烦。
解决方式是：直接去找你可能见到的最有影响力的一位上司，然后心平气和地与上司讨论。假使这个方案仍不管用，你可以向更高层次的上司求助。
抱怨的方式同样重要
尽可能以赞美的话语作为情绪述说的开端。
这样一方面能降低对方的敌意，同时更重要的是，你的赞美已经事先为对方设定了一个遵循的标准。
记住，听你情绪述说的人也许与你的事情并不相关，甚至不知道情况为何，如果你一开始就大发雷霆只会激起对方敌对、自卫的反应。
控制你的情绪
如果你怒气冲冲地找上司表示你对他的安排或做法不满，很可能把他也给惹火了。
所以，即使感到不公平、不满、委屈，也应当尽量先使自己心平气和下来再说。
过于情绪化将无法清晰地说明你的理由，而且还使得对方误以为你是对他本人而不是对他的安排不满，如此你就应该另寻出路了。
注意抱怨的场合
发泄情绪时，要多利用非正式场合，少使用正式场合，尽量与上司和同事私下交谈，避免公开提意见和表示不满。
这样做不仅能给自己留有回旋余地，即使提出的意见出现失误，也不会有损自己在公众心目中的形象，还有利于维护上司的尊严，不至于使别人陷入被动和难堪。
结语：原来，在职场中的人际交往是很重要的。因此，在交际中我们要学会如何大方、得体的人际交往，这样就不仅能给你的人际加分还能有利于你在职场中的发挥哦！
人际交往心理 篇13
人是群居生物，人与人交往是必须也是不可避免的。在与人交往的过程中，即使我们很注意，也难免会有说错话、做错事的时候，有时这些错误可能会让别人在精神上或者物质上遭受到巨大的损害。这时候，你必须勇于对自己所犯的错误自主承担。这样，不仅能够显示出你是一个有素质、有责任的人，而且也更容易获得对方的谅解。如果你逃避责任，为自己的错误千方百计地加以辩解，这样只会让你变得更加愚顽和不近情理。
其实人活在世间，十有八九不如意，谁又能事事顺心。人生永远不会完美，往往缺憾才是永恒的美。佛学中世界被称作"婆娑世界",意思是能忍许多缺憾的世界。世界本就是有缺憾的，如果没有缺憾就不能称作为人的世界，人的世界就是由缺憾累积而成的，往往不完美才是完美，而太完美就变成了缺陷。有时往往自己的目标与现实就差那么一点点，如果你抱着自己的完美理想不放手，就会深陷在无穷无尽的烦恼和纠缠中，从而让自己常常郁闷。相反，在完美与不完美间寻找一个平衡点，你将会生活的轻松快乐很多。有时候人们会被这种在生活中或是工作中追求完美的压力所蒙蔽。认为只有做得"最好"才会使自己更加快乐，其实，有时候你的缺陷也将是一笔可观的人生财富，所以，没必要为自己的缺陷而烦恼，让自己的生活变得多姿多彩。
在与人交往中微笑是构建良好人际关系的桥梁，是调节各种矛盾的润滑剂。微笑就如同阳光，它能给他人带温暖，也能使他们对你产生宽厚、谦和、平易近人的良好印象。微笑是一种宽容、一种接纳，它使人与人之间心灵相通，展颜一笑胜过千言万语。对我们每个人说，微笑轻而易举，却能照亮所有看到它的人。当你每一次奉献出微笑的时候，这微笑的光芒也会回照到你的脸上，给你带方便、快乐和美好的回忆。
人生在世总会有三两知己，一些朋友。而朋友往往也是我们倾诉的最好对象，悲伤时可以从朋友那里的得到安慰，开心的时候可以与他们共同分享，哪怕是心里的.秘密也可以拿出与对方密谈，但朋友之间并非无话不谈，哪怕你们之间的关系多么亲密。每个人都应有自己的生活私密性，所以，朋友之间的相处之道也是讲究艺术的。不管是恋人之间，还是亲密的朋友之间，都不能太过紧密，否则就会在无形之中给对方施压，保持适当的距离才能使友谊万年长青。
人际交往中我们要学会改变和提升自己，让自己低调学会自我批评，在与人交流时学会尊重并礼遇对方，避免不必要的争辩，学会真诚的赞美。每个人因为理念不同会让我们对于问题产生分歧，争辩是最糟糕的选择，我们需要理解对方，从不同的角度看待问题。和善并委婉的建议从而让我们在解决问题时快捷而有效。在人际交往中宽容是处理矛盾最好的调解师，懂得对他人宽容，才会得到对方的理解。在生活中多一些宽容，多一些真诚。从而建起立良好的人际关系。
人际交往心理 篇14
一、名词解释
1.人际沟通 2.社会测量法 3.群体规范 4.群体的领导 5.社会助长
6.社会惰化 7.去个体化 8.群体极化 9.群体思维 10.从众 11.服从
二、单项选择题
1.个体想要与人接触、交往、隶属于某个群体，与他人建立并维持一种满意的相互关系的需要指的是( )
A.包容需要 B.合群需要 C.支配需要 D.情感需要
2.当个体对周围环境缺乏了解和把握，当个体心情紧张、有高度恐惧感时，他们倾向于寻求与他人在一起，倾向于寻求他人伴同。这是一种( )
A.包容需要 C.支配需要 B.合群需要D.情感需要
3.个体有控制别人或被别人控制的需要，个体有在权力关系上与他人建立或维持满意人际关系的需要。这种需要是( )
A.包容需要 B.合群需要 C.支配需要 D.情感需要
4.个体有爱别人或被别人爱的需要，个体有在人际交往中建立并维持与他人亲密的情感联系的需要。这是一种( )
A.包容需要 B.合群需要 C.支配需要 D.情感需要
5.动物学家哈罗实验发现，小猴在绒布妈妈身旁的时间平均每天达到16小时以上，可见，无论是灵长类动物，还是人类，都表现了与其他个体进行交往的( )
A.包容需要 B.合群需要 C.本能需要 D.情感需要
6.社会学家霍曼斯采用经济学的概念来解释人的社会行为，提出了( )
A.社会交换理论 B.人际需要的三维理论 C.动机需要理论 D.本能需要理论
7.人们运用语言符号进行信息交流，传递思想、情感、观念和态度、达到沟通目的的过程，叫做( )
A.言语沟通 B.非言语沟通 C.人际沟通 D.社会沟通
8.除了说和写之外的信息传递，人们还使用包括手势、身体姿态、音调、身体空间和表情等来传递信息。这是指( )
A.言语沟通 B.非言语沟通 C.人际沟通 D.社会沟通
9.支配型的男性通常能够与顺从型的女性搭配成很好的`夫妻，这符合下列人际吸引的条件中的( )
A.相似性 B.互补性 C.接近性 D.熟悉性
10.我们倾向于喜欢那些与我们具有相同态度和价值观的人，并与之表现相互吸引，这符合人际吸引的条件中的( )
A.相似性 B.互补性 C.接近性 D.熟悉性
11.学生在排定座位后，同座的和邻座的同学就有了更多的接触机会，因而多半能够互相吸引，成为好朋友。这符合人际吸引的条件中的( )
A.相似性 B.互补性 C.接近性 D.个人品质
12.人际关系的测量最常用的方法是社会测量法，它的创立者是心理学家( )
A.莫雷诺 B.卡特尔 C.施特恩 D.吉尔福特
13.同一群体的成员在共同的活动中会表现出观念与行为的一致性，当与其他群体相比较时，成员就会产生一种属于自己群体的感觉，这就是( )
A.归属感 B.认同感 C.社会性支持D.自尊感
14.同一群体的成员对重大事件和原则问题的认识倾向于与群体保持一致。但个人对外界情况不明时，有时甚至会盲目地与群体认识保持一致。这就是( )
A.归属感 B.认同感 C.社会性支持 D.自尊感
15.当个体的思想与行为符合群体要求时，就会受到群体的赞许与鼓励，从而强化了个体行为与群体行为的一致性，使个体获得( )
A.归属感 B.认同感 C.社会性支持 D.自尊感