在社会我们的时刻注意自己的言行举止是否得体，要学会尊重他人，只有尊重他人才能赢得别人的尊重。总之，礼仪是一门极普通又多元化的学问，我们大学生想在今后的工作中有所作为，必须注重公关与礼仪的修养。下面就让小编为各位整理了大学公关与礼仪课程学习心得体会，欢迎各位查阅。
时代在不断的进步，人们也在各个方面不断的进步着!现在的社会和以往相比，已是焕然一新的面貌，有一部分大学生忽略了社交礼仪的重要性，因为平时的太随便，导致来找工作时处处受阻。这是自我缺少礼仪教育和轻视礼仪的表现。俗话说多行不义必自毙!从古至今，礼仪都是很重要的，也是我们老生常谈的一个话题。
一、修饰与衣着
修饰是指女士穿戴不要太华丽了，太耀眼了，如果这样去面试，我想机会就已经了了无几了。因为你是来工作的，要庄重，不要给人一种浮的感觉。我觉得不化妆也不太好，最起码要化些淡妆，这也是对别人尊重的一种做法。想想看打扮的整整洁洁是不是让别人看上去很舒服呀!你想如果一个老农民和一个西装革履的人，找你谈判，你是不是要选择那个西装革履的人呀!当面试时，有的人说："面试时，不就是到那天从里到外都换上新衣服，穿的整整齐齐的，然后到发廊整理一下头型吗?"其实这样做是不对的。1、会让人一看就知道你提前准备了，有的时候连刚打上去的发胶还在头上呢，一看就知道你是刚从发廊里出来的2、由于刚穿上新衣服，一切都是新的，你会有一种很不舒服的感觉，所以你最好要提前一、两天就穿上，适应一下。也就是面试前要提前一、两天做好准备。
二、自我介绍
应筹式：在不太重要的场合。如在火车上等场合只要说出叫什么名字就可以了，不必报上职务等。
工作式：你好，我是xx公司的xx经理。交流式：你好，我是xx，请多多关照，或送上名片。比较随便。礼仪式：如：开学仪式，升旗仪式等等。比较庄严。
三、眼神时间
与别人谈话30分钟时，如果只有10分钟以内对方是看着你的，说明他在轻视你。如果10分钟至20分钟之间，说明他对你是友好的。20分钟至30分钟说明两种情况：一、重视。二、敌视。也就是与别人谈话时眼睛要注视谈话时间的2/3。部位：额头上，属于公务型注视。不太重要的事情和时间也不太长的情况下。眼睛上，属于关注型注视。睛睛至唇部，属于社交型注视。眼睛到胸部，属于亲密型注视。角度：平视，表示平等。斜视，表示失礼。俯视：从上往下看，轻视别人。
四、面容
有的时候皱眼眉，表示不奈。撅着嘴表示生气。"噢"?表示惊呀!
五、笑容
要学会微笑。微笑很重要，谁喜欢天天面对着冷冰冰一点笑容的人呀。像储蓄所、银行的职员，当你去取钱时，他们是不是很冷冰冰的，一点笑容也没有。像别人欠他们什么似的，感觉不太好吧，其实那是他们的职业病，已经习惯了。六、需要避免的身体语言
当与别人谈话时不要双手交叉，身体晃动，一会倾向左边，一会倾向右边，或是摸摸头发、耳朵、鼻子给人以你不耐烦的感觉。一边说话一边在玩笔，有的人特别喜欢转笔，好像在炫耀，你看我转的多酷呀!也不要拿那个笔来回的按。虽然与同辈之间还算说的过去吧，但是跟长辈谈话时这样做是很不礼貌的。下面我们来说说拜访的基本礼仪中华民族大都热情好客。“有朋自远方来，不亦乐乎”。对来客，不管是预约好的，还首先是拜访做客的基本礼仪。做客有不同情况：初次登门拜访，老朋友串串门，应邀赴约聚会，有事求助于人等等，因而礼节也稍有不同，不过无论何种情况，作为客人的身份一样，都要为主人着想，客随主便，少给主人带来不便，也就有些需遵循的大致相同的礼节。
(1)注意时间的选择。一般来说，访问某人，应事先选择好时间，不宜选择对方较忙或三餐时间，晚上不宜太迟。节假日和周末，本是访问的好时机，
但如果没有预约，也不要贸然前往，这些时间主人往往另有安排。预先约定时间，最符合礼貌。尽量不做不速之客，不请自到。预约好的拜访，宾主都要守时、守约、守信。客人应准时或稍提前一点儿到达，因特殊情况不能赴约，应想办法通知对方，无声无息地取消预约是极不礼貌的。
(2)注意服装的选择。一般的访问，整洁、朴素、大方即可，不必太过华丽。蓬头垢面、衣冠不整是对主人的不敬。去庆贺喜事，就须讲究些。
(3)进门时先敲门或按门铃。敲门要有节奏感，不轻不重，不急不慢，敲两三下为宜。虚掩着或开着的门也不可破门而入，给主人一个措手不及则很失礼，进室后最好等要拜访的人来后才落座。如果需要较长时间等候，可先落座与接待者交谈或看些报纸书刊杂志之类的读物，要拜访的人来后应起立寒暄。对于约好的正式拜访，无论事情多急，拜访的时间很紧，在门口也只能寒暄问候，不要谈正题，入室落座后再谈，否则会给对方留下不成熟的印象。要穿拖鞋的在门口就换好，见到其家人应问好致意，不打招呼是失礼的。公共场所礼仪：
(1)在影剧院着装整齐不要穿拖鞋、背心，更不要光膀子。提前入场看戏迟到了，最好在幕间入场，或等演出告一段落时再悄然入座。文明观看不要摇头晃脑，不吃带响声的食物;忌起哄、吹口哨和怪声尖叫。善始善终不中途退场，等演员谢幕后再井然离场。
(2)在图书馆衣着整洁夏天不穿背心、拖鞋;阿拉伯人不一样，开车也穿拖鞋。遵守规章制度图书馆多数工作人员是不同学科的大学毕业生，工作比较辛苦。读者应当尊重图书馆员。在图书馆走路、翻书、起座要轻。尽可能不在阅览室使用手机。爱护公物设施，不在书刊上涂画，不开天窗。
(3)在博物馆、军事、美术、省市博物馆、爱护展品不随便照像、触摸。文明参观虚心听讲解，不要出言不逊、妄加评论，尽量从别人身后经过。
(4)在体育场讲究卫生不翻越栏杆，乱踩座位，乱扔果皮、瓜子壳。尊重运动员、裁判员为每位运动员的出色表现喝彩，不喝倒彩，不故意起哄。
(5)在公园讲究游园礼仪：爱护花草树木，不攀树摘枝、掐花摘果。不要在公物上刻画、书写自己的名字，张三李四到此一游。“雁过留声，人过留名。”有志者靠劳动成果留名。
从上面可以看出我们在社会里的交际，都与礼仪息息相关，我们是不能够忽略它的，它体现出我们的素质水平高低和道德修养!我们是受过高等教育的学生，这样的高素质、高品德是我们大学生都必须具备的。我们得在德、志、体、美全方位的发展，这样才能在社会被他人所仰慕学习。同时我们要倡导社会青年们，注重礼仪教育，加强道德修养!大学生想在今后的工作中有所作为，必须注重公关与礼仪的修养。总之，公共礼仪是一种学问，我们都应该重视它，并让它在我们的成长中发挥重要的作用。
个人礼仪有很多方面,礼仪对于我们炎黄子孙来说,更多的时候能体现出一个人的教养和品位.真正懂礼仪讲礼仪的人绝不会只在某一个或者几个特定的场合才注重礼仪规范这是因为那些感性的又有些程式化的细节早已在他们的心灵的历练中深入骨髓、浸入血液了。礼仪是人际关系中的一种艺术是人与人之间沟通的桥梁礼仪是人际关系中必须遵守的一种惯例是一种习惯形式即在在人与人的交往中约定俗成的一种习惯做法。礼仪对规范人们的社会行为协调人际关系促进人类社会发展具有积极的作用。所以无论何时何地我们都要以最恰当的方式去待人接物。让“礼”成为我们生命中最重要的一部分。
大学公关与礼仪课程学习心得体会(二)这学期学校给我们大三年级开设了大学生公共礼仪这门公选课，在老师的教导下我学到了许多礼仪知识，也更加懂得了礼仪对于我们平时学习和生活的重要性，在此向老师致以最真诚的感谢。
我国是一个历史悠久的文明古国，素有“礼仪之邦”的美称。讲“礼”懂“仪”是中华民族世代相传的优良传统。源远流长的礼仪文化是前人留给我们的一笔丰厚的遗产。随着时代的进步，人际交往的日趋频繁和密切，作为交往润滑剂的礼仪也越加显得重要。在走向全面小康的当今社会中，崇尚礼仪是社会对其成员的基本要求，也是社会成员的精神要求。注重礼仪，对促进社会进步和提高文明有着重要的作用。
一直都觉得现在的竞争，已不仅仅是产品的竞争、硬件的竞争，更是形象的竞争、服务的竞争。礼仪，是表现律己、敬人的一种行为准则，是个人素质、素养和社会观的'外在表现，也是单位形象的具体化表现。所以，礼仪已经越来越受到人们的重视，是“内强个人素质、外塑单位形象，人际关系的润滑剂、现代竞争的附加值”，是有效提高服务质量、处理客户异议、提高企业美誉度的有效手段。
而对于我们这些涉世未深的大学生来说，有关礼仪方面的基本常识了解得不多。但这些又是和我们的生活息息相关的，掌握良好的社交礼仪知识是我们走向成功必要的铺路石。
想起大学之前的自己，对于很多的基本礼仪都不清楚，所以时不时也会遇到一些交往、交际中的尴尬，如着装不当、举止失礼、不会说话等等，比如说：在别人发表言论的时候，自己突然有话想说，就随便的打断别人，先自己把话给说了。这些事情虽小，但常常挫伤我们的自信，影响我们的形象。所以总感觉自己还有好多好多东西是不懂的。
上了大学之后，可能接触的人多了，交际的圈子也大了，不知不觉也懂得了很多平时生活中应该注意的事项。每一个路人都是自己的镜子，不管是好的，还是不好的，我们都能从中看到一些现象，学到一些东西。我觉得这句话很有道理，所谓：“有则改之，无则加勉”。从周围人的行为举止中，时不时总能看到自己的影子。别人的好与坏，我们不该加以评论，但我们能够以此来鞭策自己，提醒自己哪方面做错了，哪方面做得不够恰当。所以，有时候也会觉得学习礼仪，不一定需要用到课本，单是在现实生活中，我们就可以学到很多很多为人处世的一些礼仪。
上了《大学生礼仪》的第一节课之后，我就有种感觉：在课堂里面，我能学到很多实用的东西，这些都会对自己的各个方面有一定的帮助。
下面就简单的从各个方面的知识来谈谈自己的一些心得体会吧。
举止礼仪：举止是一个人文明教养和人格成熟的标志，它比言谈更具有说服力。几千年来，人类除了不断的努力创造自已生存的最基本需求，还注重追求个人与社会都公认的美的表现形式，行为举止正是这种美的重要的表现形式之一。
作为一个大三的学生，让我更加有种欲望想要去了解多一些礼仪方面的知识。比如：如何使自己的气质更高雅、形象更出众;如何使自己充满自信地出现在同学老师面前;如何使自己得体而又自如的参加会议、出席社交活动?
通过平时生活经验的积累，也通过上了这个课，让我进一步懂得在不同的场合，应该怎么穿，应该怎么坐，怎么说话，怎么站，怎么走路。
虽然这个课程只有短短的四个星期，但从中真的让我学到了很多，也感受了许多。通过对大学生社交礼仪的学习我懂得如何与别人沟通，如何更好地提高自己在社会各个方面的修养，了解了礼仪是在人际交往中必须遵守的一种惯例，是一种习惯形式，即在人与人的交往中约定俗成的一种习惯做法。礼仪的核心是给人舒适和尊重：桌位要有主次，介绍要有先后，穿衣要分场合，送礼要有讲究……让他人感到舒适，感到被尊重。另外，我还从中认识到有一个礼仪是最基本的，最简单的，但却也是最重要的，那就是微笑。微笑是一种国际礼仪，它能充分体现一个人的热情、修养和魅力。在面对宾客及同仁时，要养成微笑的好习惯。回头过来，想想自己，在这一点上，似乎做得还不够。我想：笑得多了，人看起来也会更加亲和吧。所以，以后要常常微笑。烦恼其实没什么大不了，笑一笑，一切都过去了。
我们都知道礼仪知识很重要，可是有时候，我也会有一个这样的困惑。那就是在平时生活中，在一些平时不怎么讲究礼仪方面的人群当中，如果就只是你一个人一味固执的在讲究这，讲究那些礼仪的时候，往往会引起周围人的一些鄙视的眼光，会让人觉得你过分讲究礼仪就是在扮高贵，炫耀自己的身份。所以，我觉得在这个方面，需要懂得变通，也需要很好的把握好这个度。
社会如此之大，我们该学的礼仪知识还有很多很多。我想，除了课堂上学到的基本礼仪知识，更多的还是要从生活里的点点滴滴里去观察，去学习，去实践吧。而且，个人觉得：礼仪知识你学到了，如果在平时生活中，你不以此来约束自己，以此来鞭策自己的话，那就算你学得再多，你的修养，你的素质也只是一个零。
所以，在我们日常工作生活的方方面面，要学会养成良好的礼仪习惯，要从小事开始，从自己开始，从这一刻开始，把过往的一些陋习，一些错误慢慢的纠正过来。但这是一个长期的艰苦的过程，需要我们不懈地努力，才能够取得成效。
最后，在这一段短暂的学习过程中，我与老师以及周围的同学也进行了一个很好的交流，令我受益匪浅，感谢老师的倾心教导，祝老师工作、生活快乐。
大学公关与礼仪课程学习心得体会(三)曾经对于公关与礼仪的课程学习，我是意外的，总觉得这是一门职业针对性很强的课程，一般职业似乎与这些不怎么相关。但通过一学期的学习，我发现了公关与礼仪在当今社会的重要性公关与礼仪在当今社会的重要性，以及公关礼仪的科学性。认识到大学生掌握了公关礼仪与形象塑造，就等于手中握有一把人生成功的钥匙。因此，进行标准的礼仪训练，通过礼仪这个“尺度”，规范我们的言谈举止，矫正粗俗、丑陋行为，提高个人交际能力的欠缺.培养大学生良好形象、优雅气质和风度的必修课。
从第一节课开始，老师就和我们说，公关就是一群人(主体、社会主体)通过传播媒介与另一群人(公众、客体)搞好关系。而礼则为礼仪之美，礼者敬人也，礼多人不怪。礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程。涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。 从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。“礼”是制度、规则和一种社会意识观念;“仪”是“礼”的具体表现形式。礼者，敬人也，即尊重他人;仪者，度也，即尺度。所以我对礼仪的理解是：礼仪：恰倒好处地表示你对他人的尊重。所以我认为礼仪之美正是一个人教养、风度和魅力的表现，真正懂礼仪讲礼仪的人，觉不会只在某一个或者几个特定的场合才注重礼仪规范，这是因为那些细节，早已在他们的心灵的历练中深入骨髓，浸入血液了。他们体现出来的也就是礼仪之美了。
以上是对公关与礼仪的解释，那么接下来就是我认为在生活中我们所应具备的基本公关礼仪：
首先，我觉得交谈在公关方面很重要。谈话的表情要自然，语气和气亲切，表达得体。说话时可适当做些手势但不要用手指指人。与人谈话时，应保持适当距离，不要拉拉扯扯，拍拍打打。谈话时不要唾沫四溅。参加别人谈话要先打招呼，别人在个别谈话，不要凑前旁听。若有事需与某人说话，应待别人说完。有人与自己主动说话，应乐于交谈.在交际场合，对方发言时，不左顾右盼、心不在焉，或注视别处，显出不耐烦的样子，也不要做出漫不经心的动作。谈话中要使用礼貌语言。在社交场合中谈话，一般不过多纠缠，不高声辩论，更不能恶语伤人，出言不逊，即便争吵起来，也不要斥责，不讥讽辱骂，最后还要握手而别
其次，作为女生，化妆是必不可少的，妆容应以轻柔、优雅的淡妆为主，切忌浓妆艳抹。画眼线、涂口红也是可以作到恰到好处的画“龙”点“睛”的，不过，不宜涂过多彩色眼影，口红不可以涂得太鲜太亮。
最后说举止。一个人的仪容服饰，无论多么亮丽可人，她的举止稍有闪失，就可使整体形象“全军覆没”，所以行为举止也必须规范。首先化妆都应在洗手间里完成，二、上洗手间的时间不宜过长三、应保持勤奋护理头发的好习惯。四、注意你的姿态。五、在办公室脱鞋是仪态的大忌，若穿着暴露足趾的鞋，要注意足趾间的整洁。六、不要跷二郎腿，正确的坐姿应该两腿并拢，双脚并立或作相互交错的倾斜。保持微笑这是最重要的仪态。七、行走时不可以额首凹胸，显得无精打采，最可贵的是昂首阔步，收腹挺胸，以显示你的自信。八、注意打电话时最好养成用左手拿话筒的习惯，右手空出来后随时都可将对方所讲的话或重要事项记下来。
我们作为大学生迟早得融入社会，与这个世界一起发展。因此，在社会我们的时刻注意自己的言行举止是否得体，要学会尊重他人，只有尊重他人才能赢得别人的尊重。总之，礼仪是一门极普通又多元化的学问，我们大学生想在今后的工作中有所作为，必须注重公关与礼仪的修养。